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고객지원

FAQ

  • 무상 유지보수 기간이 종료된 이후 년 단위로 계약을 체결하여 계속해서 유지관리를 받으실 수 있습니다.

    1년 유지보수 가격은 198,000 원(VAT 포함)이며 분기점검입니다. 

    유상 유지관리에 대해 더 자세한 내용은 042-382-7909로 문의하시기를 바랍니다.

  • 우선 이전 설치하려는 장소가 기존에 제품이 설치된 장소와 마찬가지로 제품을 설치할 수 있는 조건인지 확인 부탁드립니다.

    또한 설치 조건에 따라 이전설치 비용(7~20만 원)이 발생할 수 있습니다. 정확한 비용은 설치 작업 시 안내해드리도록 하겠습니다.

     

  • 소모품은 저희가 정기 점검 혹은 유상 점검 시에 전반적인 기기 점검과 함께 필요시 교체해드리고 있으며,

    사용자 임의로 부품을 탈부착하는 행위는 지양해주시기를 바랍니다.

     

  • 일회용 컵을 한번 사용할 경우 평균 40g의 온실가스가 배출됩니다. 사용횟수에 따라 일회용 컵 사용량이 줄어듦으로 탄소 저감효과는

    [평균 온실가스 발생량(40g) X 사용횟수]를 통하여 구하실 수 있습니.